Trajectbepaler - Medewerker
Jobomschrijving:
Mensen op weg helpen door het geven van duidelijke en juiste informatie. Dat is in een notendop wat een trajectbepaler doet.
Je bent expert in doelgroepbepaling voor NT2, inburgerings- en integratietrajecten. Je oriënteert de klanten naar het meest geschikt interne of externe aanbod.
Je stelt de vraag van de klant vast en start het persoonlijk cliëntdossier op.
Na de trajectbepaling stroomt de klant door naar een andere dienst binnen de organisatie of naar een extern aanbod.
Hoe? Je…
- voert gesprekken met de klant om zicht te krijgen op hun profiel en vraag;
- informeert klanten over het intern en extern aanbod;
- informeert nieuwkomers over hun rechten en mogelijke inburgeringsplicht en je motiveert hen om een inburgeringstraject te volgen;
- neemt eventueel instaptesten NT2 en civiele testen af;
- oriënteert klanten op basis van verschillende parameters en je legt dit vast in een trajectplan;
- registreert alle verzamelde gegevens vlot en correct in ons cliëntvolgsysteem (Connect);
- regelt de overdracht naar de verschillende trajectaanbieders.
Lees meer
